Condiciones del Servicio – CRM DeB Inmobiliaria

Última actualización: 19 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar la plataforma de DeB Tayrona Software SAS y vincular sus cuentas de redes sociales, usted acepta cumplir con estas Condiciones del Servicio y con las políticas y términos de servicio de las plataformas integradas: Meta (Facebook e Instagram), Google (YouTube), TikTok y X (antes Twitter).

2. Descripción del Servicio

DeB Tayrona Software SAS ofrece una herramienta de gestión (CRM DeB Inmobiliaria) que permite a los usuarios programar y realizar publicaciones para la gestión, programación y publicación de contenido multimedia en diversas redes sociales a través de sus interfaces de programación de aplicaciones oficiales (APIs). El servicio facilita la administración centralizada de activos digitales para empresas y profesionales.

3. Integración con Plataformas de Terceros

Al utilizar nuestras funciones de publicación, usted reconoce y acepta los términos específicos de cada proveedor:

  • YouTube: Usted acepta estar sujeto a los Términos de Servicio de YouTube y a la Política de Privacidad de Google.
  • Meta (Facebook/Instagram): Sujeto a las Condiciones de las APIs de Meta.
  • TikTok: Sujeto a los Términos de Servicio de TikTok for Developers.
  • X (Twitter): Sujeto al Acuerdo de Desarrollador de X.

4. Uso de los Datos y Permisos

Nuestra aplicación solo accederá a los datos necesarios para realizar las publicaciones que el usuario solicite. Esto incluye:

  • Publicación de videos, imágenes y texto.
  • Lectura de métricas básicas de rendimiento de las publicaciones realizadas a través del CRM.
  • Gestión de tokens de acceso para mantener la conexión activa.
  • Revocación: Usted puede revocar el acceso de nuestra aplicación en cualquier momento desde los ajustes de seguridad de cada red social respectiva o desde el panel de configuración de nuestro CRM.

5. Contenido del Usuario y Responsabilidad

El usuario es el único responsable de la legalidad, originalidad y veracidad del contenido (videos, imágenes, audios y textos) enviado a través de la plataforma. DeB Tayrona Software SAS prohíbe el uso del servicio para:

  • Distribuir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Realizar actividades de acoso, incitación al odio o SPAM masivo.
  • Publicar contenido que viole las normas comunitarias de YouTube, TikTok, X o Meta.

7. Limitación de Responsabilidad

DeB Tayrona Software SAS no se hace responsable por suspensiones de cuentas, eliminación de videos o penalizaciones impuestas por las redes sociales debido al mal uso de la herramienta por parte del usuario o por cambios imprevistos en las políticas de las APIs de terceros.

8. Contacto

Para cualquier duda o reclamación sobre estos términos, puede contactarnos en: soporte@tayronasoftware.com.